윈도XP : 종료가 되지 않는 경우

윈도XP를 사용하다보면 종료를 시도 할 때 반응이 없거나, 혹은 3~4분 정도 반응이 늦는 경우가 종종 생긴다. 이런 경우에 그냥 파워 버튼을 눌러서 끌 수도 있지만 자주하면 윈도 운영체제가 망가진다. 재수없으면 파일도 날라가므로 권장하지 않는다.

종료가 잘 안될 때 가장 확실한 해결 방법은 재설치가 있지만 시간이 오래 걸리고 백업등 골치 아픈 일들이 많다. 따라서 왠만하면 재설치를 하지 않고 해결하는 방법을 시도해보는 것이 좋다. 아래 글은 재설치 전에 꼭 해볼 것들이다.

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1. 우선 종료를 시도한다.

먼저 종료를 시도한 뒤에 종료 될 때까지 기다려본다. 대부분 10여분 정도 이내에 종료되므로 커피라도 한잔 마시고 오도록 한다. 이렇게 종료를 시도해두는 이유는 이벤트 로그 기록을 쌓기 위함이다.

2. 재부팅

이제 종료된 것을 확인 한 뒤에 다시 컴퓨터를 켜도록 하자. 그리고 곧장 윈도XP 제어판을 열어서 "컴퓨터 관리"를 실행하도록 한다. 컴퓨터 관리에는 "이벤트 뷰어" 항목이 있는데, 바로 이전에 종료한 시각의 기록 중에 오랜 시간을 잡아먹은 로그 기록을 볼 수 있다.

윈도XP 이벤트 뷰어

그림에 보면 이벤트 뷰어에 {9B1F .... E071D54F2A4D} DCOM 서비스가 등록되지 않았다고 나온다. 위의 경우는 DCOM 객체지만 다른 객체나 혹은 하드웨어 드라이버 문제가 있을 수도 있다.

어찌되었든 위의 경우는 객체 파일 원본이 삭제되어 레지스트리에만 존재하는 경우므로 레지스트리에서 {9B1F .... E071D54F2A4D} 항목을 찾아서 지워주면 된다. 레지스트리는 regedit 를 실행하면 되고 찾기 기능을 이용해서 해당 ID를 검색하면 된다.

만일 하드웨어 드라이버 문제라면 드라이버를 제어판의 "장치 관리자"에서 삭제하거나 혹은 드라이버 관련 프로그램이 설치된 경우라면 "프로그램 추가 삭제"에서 지워도 된다.