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윈도10 에서 볼륨이 작아졌다 커졌다 하는 문제 본문
윈도10에서 프론트 패널(front panel)의 헤드폰(head phone)단자를 사용하면 소리 볼륨이 저절로 작아졌다 커졌다 하는 문제가 생길 수 있다. 이 문제를 해결해보려고 검색을 해봤지만 음향 효과 끄는 것이라든지 통신쪽 설정이라든지 전부 효과가 없었다.
이 문제는 배경 음악이 들어간 영상에서 더 심했다. 예를 들어 유튜브에서 백그라운드에 음악이 깔린 영상을 보면 목소리가 나올 때마다 배경 음악이 유독 작아졌다가 다시 커지는 현상으로 나타났다.
이 문제가 리얼텍 ALC1220 칩셋 문제인지 아닌지는 모르겠으나 유독 Realtek ALC1220 칩셋을 사용한 보드에서 자주 일어났다. 특히 메인보드 제조사가 배포하는 드라이버 설치시 더 심했다.
해결 방법은 의외로 간단했다. 일단 제어판(control panel)의 소리(Sound)를 들어가면 아래와 같이 보일 것이다.[1]
원래는 재생 장치에 헤드폰도 나와야 하는데 어떤 이유에서인지 스피커만 나타날 경우에 이런 문제가 생긴다. 프론트 패널에 헤드폰을 연결한 상태로 리얼텍 드라이버를 제거한 뒤에 재부팅을 하면 자동으로 드라이버가 잡히면서 아래와 같이 스피커와 헤드폰이 나온다.
위와 같이 "헤드폰" 장치가 나오면 이제 문제가 해결 될 것이다.
참고로 Windows10이 ALC1220 드라이버를 못잡는 경우라면 Reaktek Audio driver 8586 (2018-12-19) 버전을 받아서 설치하면 된다. 보통 칩셋 드라이버는 특별한 경우가 아니라면 메인보드 제조사가 어디든 상관없다. (나는 기가바이트에서 다운받았다. 물론 본인의 메인보드는 기가바이트 제품은 아니였다.)[2]
윈도10 스토어에서 리얼텍 컨트롤 소프트웨어는 안받아도 된다. 이거 괜히 받으면 오히려 이상해지는 것 같기도 하다.
[1] 화면 우측 하단의 볼륨 트레이 아이콘 부분에서 우클릭해서 "소리(S)"를 선택해도 된다.
[2] 기가바이트 Z390 메인보드 ALC1220 드라이버 다운로드 (링크)
* 이렇게 해도 안된다면 메인보드 불량일수도 있겠다.
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울티마 2019.04.13 20:31 안녕하세요 많은 글을 찾고 다니다가 제가 겪고있는 문제를 드디어 찾았습니다. 아직 시도는 안해봤지만 지금 시도하기전에 댓글달아봅니다. 일단 고마워요! 방법이라도 찾아서 다행 저도 해드셋을 이용중인데 해드셋이 없드라구요 지금한번 시도해보겠습니다.
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sunyzero 2019.04.15 23:04 신고 문제가 해결되셨으면 좋겠습니다.
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이재도 2019.07.14 18:52 메인보드사운드칩 문제 생각합니다
-조립피씨 이용, -
ㅠㅠ 2020.06.20 13:51 해결했엉ㅅ!!!!!!요!!!
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Chris 2020.09.18 23:02 내장 사운드 원래 리얼텍 다 그래요. 그래서 저는 X-Fi 사운드 블라스터 씁니다. 리얼텍은 바이오스에서 꺼놨어요. 리얼텍 본래소리가 아닌 왜곡된 소리가 나오는겁니다. EQ 먹이면 EQ가 더 출렁일걸요. 그냥 별도 DAC나 사운드카드 추천합니다.
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sunyzero 2020.09.22 20:55 신고 좋은 정보 감사합니다. ^^
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훈지 2021.04.04 20:06 정보로 인해 고쳤습니다 감사합니다
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sunyzero 2021.06.10 18:49 신고 고쳐져서 다행입니다. 소리가 오락가락할 때 정말 당황스럽더라구요.
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ㅣ와웅와우와우 2021.09.29 02:24 와 진짜 박수를 칩니다. ㅈ도 이도저도 아닌 단순 문제 해결법만 있고 이런 고급스럽고 정확하며 전문적인 답변을 보게 되다니,
와 진짜 님 대단하십니다. 이런 글이 진리지 죙일 찾아봐도 블로그에 마이크 볼륨 조절 안함 빼고는 ㅈ도 관련 없는것만 있어서
화딱지 나던 참인데 님 최고입니다. -
sunyzero 2021.10.03 19:08 신고 문제가 해결되신 것 같아서 기쁩니다. 저도 이 문제때문에 상당한 시간을 허비해서 다른 분께 도움이 될까 적어두었습니다. ^^
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추천 2021.11.27 22:36 감사합니다. 비슷한 증상이었으나, 리얼텍드라이버를 한 번 삭제 후 자동재설치가 되었더니 증상이 사라졌습니다. 제가 겪은 증상은 새로운 영상을 재생할 때, 혹은 음악플레이어에서 새로운 음악을 재생할 때 첫 10초정도 원래 음량이었다가 이후 10초정도 걸쳐서 점점 작아지는 증상이었습니다. 음량이 큰 차이는 아니지만 귀에 거슬리는 정도라 정말 빡쳤습니다. 혹시 저와 비슷한 증상을 겪는 분이라면 일단 위에 작성자님의 프로세스대로 리얼택오디오 드라이버 제거를 한 번 해보세요. 재설치하는 과정에서 해결되는듯 합니다.
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sunyzero 2021.12.11 22:56 신고 해결되어 다행입니다. 저도 음량이 자기 멋대로 커졌다가 작아졌다가 해서 한참 고생했습니다.
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감사 2022.06.29 16:31 큰 도움을 받았습니다. 거지같은 리얼텍 드라이버 제거하니까 헤드폰 소리 정상 출력되네요